工行网上银行安全有保障 中国工商银行自2000年推出网上银行以来，客户数和业务量飞速发展，且始终把客户的资金安全放在首位，网上银行快速、健康发展。截止2005年底，工商银行网上银行交易额42万亿元，占全国网上银行交易额的60％。网上银行企业客户超过32万户，个人客户接近1485万户，同业市场占比均占过50％。拥有600余户B2C在线支付实现交易笔数就突破1000万笔，交易金额超过57亿元，一举成为我国电子商务最大的在线支付服务提供商。工行网上银行产品功能丰富，日益满足客户的需要，广受客户欢迎。其网上银行得到飞速发展的同时，也得到国际金融界的一致认可：2002年首次获得英国《银行家》颁发的“全球最佳银行网站”称号，这是发展中国家也是国内商业银行的网站首次在国际上获此殊荣；同年，获得美国《环球金融》杂志颁发的“中国最佳企业网上银行”称号的商业银行；2003年、2004年、2005年工行连续三次禅联美国《环球金融》杂志评选的“中国最佳个人网上银行”称号，在刚刚揭晓的2005年“中国优秀财经证券网站”评选活动中，工行网站荣膺2005年“优秀银行网站奖”第一名和“最佳网上交易安全网站”。这是工行继去荣获第五届“中国优秀财经证券网站”评选“银行类网站第一名”后再次获得的殊荣。工商银行在大力发展网上银行的同时，始终把网上银行的安全放在首位。通过采用国际先进技术安全措施，严格的风险控制手段，建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保网上银行安全运行。到目前为止，尚未发展一例安全系统被攻破。工商银行根据客户对方便性和安全级别的不同要求中，将客户分为无证书客户和证书客户两大类。一是没有申请证书的客户，首先要验证客户的账号（或自己设立的账户别名）和登录密码，客户还可预留信息验证来识别和防范假冒银行网站，对外支付还必须验证支付密码。为了防止“木马”病毒，工行和国际著名的微软公司合作，共同开发了专门的Java控件，有效防范相关病毒程序。二是申请了客户证书（也称“U”盾）的客户。工行USBKEY客户证书是一个外形类似U盘的智能芯片，是网上银行的“身份证”和“安全钥匙”，是目前安全级别最高的一种安全措施。今年中国网民数量将超过１亿人，这表明我国互联网业将继续高速发展，庞大的客户群体对网上金融服务需求日益强烈。网上银行是现代科技发展和市场竞争发展的必然产物，是银行未来业务发展的必然产物，是银行未来业务发展和竞争的必然趋势。随着不断地丰富和完善网上银行的业务品种，优化业务流程，提升服务品质，工行网上银行至力履行“您身边的银行”的理念，将网上银行变成“您‘家’中的银行”，让客户足不出户就能办理除存取现金以外的绝大部分银行业务。